Il peut vous arriver à un quelconque moment d’avoir besoin de contacter un membre du staff, voici ici les différentes personnes que vous pouvez contacter selon votre problème. Le staff se sépare en deux partie, le staff jeu et le staff forum.
L’équipe Jeu
Ces membres sont la pour vous aider à résoudre vos problèmes sur le jeu. Ils veillent au respect des règles du jeu.
Le moyen principal pour contacter un membre du staff jeu est le ticket tool :
http://support.metaldamage.fr
Le staff peut aussi utiliser les mails et IRC, tout autre moyen de contact d’un membre de cette équipe ne rentre pas dans le cadre de son rôle dans le staff.
Trial Opérateur (trial op, trial opé ou trial GO) :
Il s’agit de futur opérateur. Il n’a aucun droit et est en attente d’officialisation, il est donc inutile de contacter un trial opérateur pour un problème qui concerne le jeu, il aura juste la réponse d’un joueur expérimenté.
Opérateurs (op, opé ou GO) :
Un opérateur est la pour veiller à la bonne tenue d’une ou plusieurs piste. Pour contacter l’opérateur de votre serveur utiliser le ticket tool :
http://support.metaldamage.fr
Piste 1 :
Arkadia24
Kage
Piste 2 :
Titanium
KingOfBarbarian
Piste 3 :
Titanium
Kage
Piste 4 :
KingOfBarbarian
Arkadia24
Super Opérateur (sop, super op, super opé, SGO):
Un super opérateur est la pour superviser plusieurs serveurs. Il encadre les opérateurs dans leur tâche. En cas de désaccord avec un opérateur, il faut contacter son super opérateur.
Piste 1-4 :
Spike-tdr
GameAdmin (GA) :
Il doit gérer tout le jeu, il supervise tout le reste de l’équipe du jeu et est en contact avec GameForge.
Céothar Dracos (Admin) :
ceothar_dracos@metaldamage.fr
L’équipe Forum
Ces membres sont la pour vous aider à résoudre vos problèmes sur le forum. Ils veillent au respect des règles du forum.
Le moyen principal pour contacter un membre du staff forum est le message privé. Le staff peut aussi utiliser IRC et le mail, tout autre moyen de contact d’un membre de cette équipe ne rentre pas dans le cadre de son rôle dans le staff.
Trial Modérateur (trial Modo, trial mod) :
Il s’agit de futur Modérateur. Il n’a aucun droit et est en attente d’officialisation, il est donc inutile de contacter un trial modérateur pour résoudre votre problème.
Modérateurs (modo, mod, BM) :
Chaque modérateur à plusieurs sections dont il a la charge et où il doit veiller que les règles de ces sections et du forum général soient respectées.
Floleboss
Lorolyne
stef60
Super Modérateur (super modo, smod, SBM) :
Un super modérateur est modérateur sur tout le forum. Il encadre les modérateurs dans leur tâche. En cas de désaccord avec un modérateur il faut contacter son super modérateur.
Dastaron
BoardAdmin (BA) :
Il doit gérer tout le forum, il supervise tout le reste de l’équipe du forum et est en contact avec GameForge.
Céothar Dracos (Admin) :
ceothar_dracos@metaldamage.fr
Général
Team Manager (Admin) :
Il est à la fois GameAdmin et BoardAdmin. Il s’agit du plus haut grade dans le staff.
Céothar Dracos (Admin) :
ceothar_dracos@metaldamage.fr
Community Manager (Coma) :
Contrairement à tous les autres membres du staff, il n’est pas bénévole. Il s’agit du contact que le jeu a avec GameForge. Il travaille en général dans les locaux de la société et ne parle pas toujours la langue du jeu.
Grisou :
grisou@metaldamage.fr (français)
